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IE版本 6.0以上

1. 在您的瀏覽器上方的功能表〔工具〕中點選〔網際網路選項〕
2. 點選〔隱私權〕頁籤
3. 移動滑桿到 "中高"
4. 按〔網站(S)..〕 的按鈕，在出現的畫面中，確認在您〔受管理的網站名單〕中，並沒有 將 ec.ezmoney.com.tw 列入封鎖。
5. 按下確認鈕，離開設定畫面
6. 重新開啟網頁再試著登入，網頁視窗的右下方若沒有 的符號，代表設定成功，可正常登入網站。

IE版本 5.x

1. 在您的瀏覽器上方的功能表〔工具〕中點選〔Internet選項〕
2. 點選〔安全性〕頁籤
3. 點選自定層級，然後下捲至 Cookies 部份
4. 設定 "允許每一階段連線 cookies" 為啟動，按下確認鈕